为提升社会公众的金融素养，增强金融消费者的风险防范意识，3月13日上午9:30，我所刘萍律师受邀参加汕头海湾农商银行“3.15金融消费者权益保护教育宣传”大讲堂直播活动，在现场讲解金融消费者权益保护相关法律法规。

直播中，首先由汕头海湾农商银行金融宣讲员向大家介绍了银行保障金融消费者权益方面的措施及投诉服务渠道，鼓励消费者依法合规维权；接着，汕头市荣信商事调解中心特邀调解员为观众剖析金融纠纷的相关案例，分析金融纠纷的成因、调解过程及解决方法，让观众明晰了维权路径，增强了依法维权的意识；然后，由广东特力律师事务所刘萍律师为大家讲解金融消费者权益保护相关法律法规，并提醒消费者在金融消费过程中要理性选择、谨慎投资，依法维护自身合法权益，并结合实际案例，深入浅出地讲解了金融消费者的知情权、自主选择权等八项基本权益，旨在通过专业法律解读，帮助消费者更好地维护自身合法权益；最后，由汕头大学法学王占明教授分享了关于金融消费者的概念及金融消费者权益保护的相关法律问题，引导消费者理性维权，增强金融风险防范意识。

其后，刘萍律师和汕头海湾农商银行金融宣讲员、汕头市荣信商事调解中心特邀调解员还针对直播间内观众关心的一些问题，现场答疑，助力观众高效维权。

本次活动创新了金融及法律知识的传播方式，也为消费者提供了直接、专业的法律支持。随着金融活动的日益复杂化，律师在金融消费者权益保护中的作用将越来越重要。未来，特力律师将继续为构建安全、和谐的金融消费环境，助力构建公平、透明的金融消费环境作出持续努力，贡献微薄之力。